1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
[Jméno a příjmení / název firmy]
IČO: [00000000]
Sídlo: [Ulice č. p., PSČ Město]
[Zapsán/a v živnostenském / obchodním rejstříku …]
E-mail: info@optimalizacekampani.cz
Telefon: +420 721 198 843
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá. Se všemi dotazy se obracejte na uvedený e-mail.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- Identifikační a kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mail, telefon, případně název firmy, IČO a fakturační adresa.
- Obsah komunikace – co nám napíšete přes kontaktní formulář, e-mailem, telefonicky nebo na sociálních sítích.
- Údaje z plnění smlouvy – objednané služby, faktury, přístupy k reklamním účtům, které nám svěříte.
- Technické a analytické údaje – IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívené stránky a údaje z cookies (viz bod 7).
3. Účely zpracování a právní základ
| Účel | Právní základ (čl. 6 GDPR) |
|---|---|
| Odpověď na poptávku a příprava nabídky / konzultace | Opatření před uzavřením smlouvy – odst. 1 písm. b) |
| Poskytování služeb a komunikace s klienty | Plnění smlouvy – odst. 1 písm. b) |
| Vedení účetnictví a daňové evidence | Právní povinnost – odst. 1 písm. c) |
| Ochrana našich právních nároků | Oprávněný zájem – odst. 1 písm. f) |
| Obchodní sdělení stávajícím klientům | Oprávněný zájem – odst. 1 písm. f) a § 7 zák. č. 480/2004 Sb. |
| Analytika návštěvnosti a marketing (Meta Pixel apod.) | Souhlas – odst. 1 písm. a) |
Poskytnutí údajů v kontaktním formuláři je dobrovolné, bez nich vám však nemůžeme odpovědět.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, které nevedly ke spolupráci – nejdéle 1 rok od poslední komunikace.
- Údaje klientů – po dobu spolupráce a dále 3 roky kvůli případným nárokům.
- Účetní doklady – 10 let (zákon o účetnictví, zákon o DPH).
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu, nejdéle po dobu uvedenou u cookies.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen tam, kde je to nutné pro chod služby:
- poskytovatel webhostingu – [název hostingu],
- poskytovatel e-mailu – [např. Google Workspace / Seznam],
- účetní / účetní software – [název],
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (jen se souhlasem),
- Google Ireland Ltd. – Google Analytics 4 (jen se souhlasem, pokud je na webu nasazen),
- orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
6. Předávání údajů mimo EU
Někteří poskytovatelé (např. Meta, Google) mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním máte právo:
- na přístup k osobním údajům (čl. 15),
- na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
- na výmaz („být zapomenut“) (čl. 17),
- na omezení zpracování (čl. 18),
- na přenositelnost údajů (čl. 20),
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu a proti přímému marketingu (čl. 21),
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost dřívějšího zpracování.
Žádost pošlete na info@optimalizacekampani.cz. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
9. Zabezpečení
Přijali jsme technická a organizační opatření, která chrání údaje před ztrátou, zneužitím či neoprávněným přístupem – šifrované spojení (HTTPS), zabezpečené přístupy s dvoufázovým ověřením a omezený okruh osob s přístupem k údajům.
10. Změny tohoto dokumentu
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Platné od 24. 9. 2026